מדיניות אחריות – ד"ר שטייגן סטאנדר

אחריות מוגבלת לשנה אחת


ה-Stander 1.1 כולל אחריות מוגבלת לשנה אחת המכסה פגמי ייצור בשימוש רגיל.

אחריות זו משקפת את מחויבותנו לאיכות, עמידות ואמינות לטווח ארוך.


אודות הסטנדר

ה-Stander הוא מעמד ארגונומי ברמה מקצועית שנועד לתמוך בספרים, מחשבים ניידים וטאבלטים תוך שיפור היציבה והפחתת עומס על הצוואר.


למידע נוסף

מעמד ספרים ארגונומי מתכוונן – ה-Stander מבית ד"ר שטייגן


כיסוי אחריות

אחריות זו מכסה:

• פגמים מבניים במסגרת האלומיניום
• כשל מכני של מפרקי מתיחה בשימוש רגיל
• פגמי ייצור בחומרים או בעבודה

הכיסוי חל כאשר המוצר משמש כמתוכנן ובתנאים רגילים.


מה אינו מכוסה

אחריות זו אינה מכסה:

        נזק הנובע משימוש לרעה או התעללות

        שינויים לא מורשים

        נזק מקרי או פגיעה

        בלאי קוסמטי משימוש רגיל

        נזק שנגרם כתוצאה מאחסון לא נכון או מחשיפה ללחות מוגזמת

·        נזק לחלקי הפלסטיק של מחזיקי הדפים, אלא אם כן נטען כי ניזוקו בהגעה.


רישום אחריות

כדי להפעיל כיסוי אחריות, המוצר שלך חייב להירשם תוך 30 יום מהרכישה.

רשום את האחריות של הסטנדר שלך היום

הוכחת רכישה או דוא"ל רשום בתוך מסגרת הזמן להגשת האחריות נדרשים עבור כל תביעות האחריות.


כיסוי

האחריות מכסה פגמי ייצור בשימוש רגיל.
היא אינה מכסה שימוש לרעה, נזק מקרי או שינויים לא מורשים.


זכאות

  • נדרשת הוכחת רכישה תקפה ו/או
  • רישום אחריות
  • חל רק על הרוכש המקורי

 


כיצד להגיש תביעת אחריות

כדי להגיש תביעת אחריות, אנא צרו עמנו קשר כאן:

צרו קשר עם תמיכת ד"ר שטייגן

כללו:

• מספר ההזמנה שלכם
• תיאור הבעיה
• תמונות של המוצר

הצוות שלנו יבדוק את תביעתכם ויספק את הצעדים הבאים.


פתרון

אם יאושר פגם ייצור תקף, אנו, לפי שיקול דעתנו:

• נתקן את המוצר
• נחליף את הרכיב הפגום
• נחליף את המוצר
• ננפיק החזר כספי היכן שמתאים